NukLabs(이하 "회사")는 TapLive 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집된 정보는 서비스 운영, 사용자 지원, 서비스 개선 목적으로만 사용됩니다.
TapLive는 실시간 음성 인식을 위해 오디오 데이터를 처리합니다. 오디오 데이터는 실시간으로만 처리되며, 서버에 저장되지 않습니다. 생성된 자막 및 번역 텍스트도 서버에 보관하지 않습니다. 회의 요약은 리포트 메일로만 전달되며 서버에 남지 않습니다. 서버에 저장되는 것은 계정 정보, 사용 시간, 결제 내역입니다.
서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁받은 업체는 위탁받은 업무 범위에서만 정보를 처리합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Soniox | 마이크 음성(본인 발화)의 실시간 인식 |
| Deepgram | 시스템 음성(상대 발화)의 실시간 인식 |
| Google (Gemini) | 번역, 답변 추천, 회의 요약 생성 |
| Resend | 회의 리포트 메일 발송 |
음성 인식은 앱이 임시 키로 인식 서비스에 직접 연결해 처리합니다. 회의 소리는 이용자 기기에서 인식 서비스로 바로 전달되며 TapLive 서버를 지나지 않습니다. 앱과 서버 사이 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
개인정보 처리에 관한 문의는 privacy@nuklabs.com으로 연락해 주세요.